Cómo configurar APN (Internet y MMS) de Personal Argentina

APN

APN o Access Point Name es el nombre de punto de acceso (NPA) para 2G, 3G y 4G que debe configurarse en el dispositivo móvil para que pueda acceder a Internet.

A continuación te explico los pasos para la configurar los APN de Personal Argentina en dispositivos con Android.

¿No tenés Personal? Fijate la configuración de Claro o Movistar.

Pasos:

1. Buscar en el menú de Ajustes (Configuración) la opción “APN” o punto de acceso. Esta puede variar de ubicación según el equipo.

  • En Android ir a Ajustes > Más… > Redes móviles > APN.
  • En iOS (Apple) ir a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.

2. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘APN nuevo’ e ingresar los siguientes datos:

    • Nombre: Personal Datos
    • APN: datos.personal.com
    • Proxy: No definido
    • Puerto: No definido
    • Nombre de usuario: datos
    • Contraseña: datos
    • Servidor: No definido
    • MMSC: No definido
    • Proxy de MMS: No definido
    • Puerto MMS: No definido
    • MCC: 722
    • MNC: 34 (o 341)
    • Tipo de autenticación: PAP
    • Tipo de APN: default, supl
    • Protocolo APN: IPv4
    • Activar/desactivar APN: habilitado
    • Portadora: sin especificar

3. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘Guardar’

4. Presionar nuevamente el botón de menú y seleccionar ‘APN nuevo’ e ingresar los siguientes datos:

    • Nombre: Personal
    • APN: mms
    • Proxy: No definido
    • Puerto: No definido
    • Nombre de usuario: mms
    • Contraseña: mms
    • Servidor: No definido
    • MMSC: http://mms.personal.com/
    • Proxy de MMS: 172.25.7.31
    • Puerto MMS: 8080
    • MCC: 722
    • MNC: 34
    • Tipo de autenticación: PAP
    • Tipo de APN: mms
    • Activar/desactivar APN: habilitado
    • Portadora: sin especificar

5. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘Guardar’

Si luego de eso seguís sin conexión de 3G o 4G, hay que verificar que el equipo soporte las bandas de frecuencias de Argentina.

1.964 comentarios en “Cómo configurar APN (Internet y MMS) de Personal Argentina”

  1. hola, compre un ken brown modelo M611T dual sim, hice todos esos pasos y nada. volví a colocar los sim en mi antiguo celu, revise y todo es igual. pero sigo sin datos móviles.

      1. Nacho buen dia, tengo un blu vivo xl, es el segundo. en el primero configure el apn tal cual pones aca y perfecto. en este con una actualizacion de android que le hice recientemente cargo el apn y lo configuro para 4 g, y no me entran las llamadas. todo lo demas funciona, levanta 4g LTE , pero las llamadas no entran. sera que hice algo mal?

          1. Entonces no se que pasa, pero le cargo la configuracion y funciona perfecto 4 g lte . Pero las llamadas no entran.
            Me da como opciones:
            Tipo de red preferido:
            2g/3g/4g/4g lte
            O
            2g/3g/4g

            Y abajo me ponde:
            Modo 4g lte mejorado ( lo tengo activado)

            En cuanto a configuracion de apn , abajo de todo pone: tipo de omv y valor de omv … eso lo tengo sin especificar

      2. Hola Nacho, puede ser que tenga problemas de conexión de red? en Personal, me funciona todo, pero entran las llamadas a veces y otras entran directo al buzón. después funciona todo! Puede ser alguna Configuración?

  2. Hola Nacho. Mi problema es otro. Ayer ya no me andaban los datos. Llamé a Personal 5 veces hasta que me dijieran que configure algo en los puntos de acceso. Me anda ahora, pero no con la misma velocidad de antes.. Qué hago? 🙁

  3. Gracias por la publicación! Me trajeron un Lg G4 US991 de USA, que supuestamente funciona en Argentina, y no sabía que era necesario configurar esto de los APN (no lo había tenido que hacer para teléfonos anteriores). Fue necesario para conectarse a la red de datos de Personal.

  4. Hola Nacho! Tengo un problema con un Samsung j7 que cuando intento navegar no tengo internet y tengo activado datos móviles, llame a personal supuestamente me enviaron la configuración por sms y sigue sin funcionar.
    Se que es no es problema del celular por que puse un chip Claro y se puede navegar perfectamente, asimismo ese mismo chip de Personal lo puse en otro celular que no es el j7 y se puede navegar.
    Ya restaure la configuración del celular y sigue igual.
    Tendrías alguna idea que puede ser? Gracias!

    1. hola me pasaba exactamente lo mismo, lo que tenes que hacer es configurar tu celular con APN personal y despues poner en redes moviles MODO DE RED en solo lte/cdma

      1. Una duda, tengo el mismo telefono, cuando ingreso a la configuracion me aparece APN WAP y APN MMS , le cargue el APN DATOS y me da la opcion de clicekarla como la WAP … cual clikeo?? WAP o DATOS ???

  5. Hola Nacho, no puedo poner en las APN MNC:34, estan en 341 y si pongo 34 no me guarda la APN, o si modifico las existentes poniendole 34 me las borra. a que de debe ? sera problema del chip y debo cambiarlo (sera el chip muy viejo?)
    Por las dudas el telefono es un blu life one x2 y anda 100% con 4 g con a configuracion que das porque en otro identico funciona perfecto, y ese tiene el MNC.34
    Agradezco una idea
    gracias

  6. Y t consulto, tengo un Huawei G8 de Personal. Cuando conecto wifi portátil para dar a otros dispositivos los otros pueden navegar bien y en ése momento yo no puedo, m dice q no estoy conectada mientras el resto navega c mi conex. Xq? Q es lo q tengo q configurar?

  7. Hola Nacho, muy buena informacion.
    Tengo un moto G3 el cual me trajeron de Italia, el mismo solo conecta a EDGE cuando activo el paquete de datos. Llame a personal repetidas veces y al final me dijeron que estaba todo en perfectas condiciones de su parte, en mi linea tenia activo hasta 4G pero el problema estaba en el celular. Tambien me enviaron un paquete de configuracion de APN pero al instalarlo sigo con EDGE.

    Probando con la configuracion que explicas aca y con otras miles que encontre no tuve buenos resultados, siempre tengo EDGE.

    Se te ocurre otra posible solucion al problema ?

    Muchas gracias

  8. Nacho, que tal, te consulto, esta sigue siendo la configuración para correr un 4g o 3g en Personal? ya que veo que el posteo es muy viejo.
    No me permite configurar el 4g ni 3g de ninguna manera en mi Xperia Z3 D6603, creo que está hackeado para que no figure el submodelo que realmente es ya que en willmyphonework figura que este modelo debería funcionar… no sé si sabes algo al respecto…

  9. Hola te hago una consulta. Tengo un Samsung Galaxy J5 (J500M) y no me conecta el 4G solo queda con H o H+. Hice cambios de SIM y pedí mensajes de configuración y nada. Cambie APN varias veces y tampoco. Tendrás alguna idea al respecto? No da para llevarlo a un servicio técnico y que me arranque la cabeza por una tontería.

  10. No tengo red 3g en Ranelagh como puede ser que tenga Internet ilimitado y tenga que navegar en 2g del día 29 /12/2016 haciendo reclamó tras reclamó y recibo la misma respuesta que están trabajando en la zona

    1. Probá con un chip (SIM) de otro operador. Si conseguís mejor calidad de servicio podés cambiarte manteniendo tu número haciendo el trámite de portabilidad numérica.

  11. Hola Nacho! Tengo un Asus zenfone 2 y en mi sona ya funcionan todos los cel con 4g de personal, a mi no se me conecta a 4g… Será que no es compatible? O hay algun paso que no estaré haciendo bien??

  12. Hola, tengo un Samsung Galaxy J5 2016, y mi problema es que no puedo activar el A.P.N, lleno todos los campos y guardo para luego ver si se puede activarlo y nada, no se si sera un problema con el telefono o que cosa, gracias anticipadamente.

  13. hola querido.. te hago una consulta … estoy viendo un pack de internet que se llama ABONO DE DATOS SMALL X 30 DIAS 1GB A 35 PESOS .. COMO HAGO PARA ACTIVARLO segun dice hay que mandar mensaje al 111 pero no dice con que palable , probe poner small pero me tira error de destinarario…

  14. Un genio!!! Después de tres días de internar encontrar el problema, gracias a la info de tu detalle, pude conectar mi HTC M8. Muchas Gracias !!!!

  15. Hola Nacho, al hacer el primer paso y terminar, me aparecio abajo otro “personal datos” tengo que tocar el punto de ese y crear un nuevo apn o sigo con el de arriba? Tengo un lg g pro lite

  16. buenos dias, mira tengo un samsung j5 y n le puedo activar internet en el celular, realice todos los pasos del APN pero igual no me permite, que puedo hacer?

  17. hola! consulta. no me toma red 4g, sigo los pasos pero donde dice activar/desactivar APN esta deshabilitado (en gris) y no me deja habilitarlo. tengo un j7 2016, gracias!!

  18. Hola nacho , yo tengo u woo quaser y no se como poner internet , osea yo queme la entrada donde se pone el chip numero uno , y solo me anda la segunda entrada pero para mandar mensajes y llamar pero no para internet como ago?

  19. hola Nacho,
    estuve leyendo los comentarios, mi teléfono es un HTC Desire 820 comprado en España, acá solo detecto redes H+, pero allá mi teléfono se conecta a 4G. A qué se debe?

  20. Muchas Gracias por el aporte. Me funciono perfectamente. Se me habían desconfigurado las APN por restablecer el teléfono a configuración de fabrica y no me funcionaban los datos de Personal. Hice exactamente lo que dice el post y al instante empezó a funcionar. La única diferencia es que donde dice “MNC: 34” en mi equipo estaba preestablecido “MNC: 341” y lo deje como estaba y funciona bien. Tendré que probarlo ahora pero por lo menos la conexión ya esta establecida.
    MUY AGRADECIDO!!!

  21. hola nacho tengo un blu studio one plus 4g pero no agarra 4g dice constantemente 3g soy de argentina el modelo es el que vos decis so130uu
    y dice la caja
    LTE: 700/1700/1900/2600

  22. hola soy de nicaragua tengo un blu x8 y no puedo activar la red 3g solo 2 g para activarla me pide un codio de red id me pueden ayudar por favor

  23. Hola Nacho compre en el exterior un Motorola G4 Play Modelo: XT 1604, Type: M24B5, lo configure y no puedo acceder a 4G por Personal, por momentos me coloca H+, sabes si se puedo solucionarlo de alguna manera Gracias Saludos

        1. Las réplicas, clones o copias solo se parecen por fuera al equipo original, por dentro tienen un hardware y sistema totalmente diferente, no se puede esperar que funcione igual.

  24. Hola Nacho, qué claro lo tuyo. Consulta, agrego esas dos APN pero si no les pongo MNC: 341 No me las graba… no me deja poner 34, como correctamente debería. Guardo y no lo muestra en la lista, solo si pongo 341 (que es lo que me propone por default)

  25. Nacho q tal? Seguí todos los pasos y el cel me conecto con 4g pero en la página q pones para verificar los cel extranjero cn las redes de Argentina me salta q no son compatibles con 4g si con 3g…. Pero como hago para configurar a3g y no a 4g porq con los pasos me activa 4g?? Mil gracias

  26. Hola nacho! Tengo un Asus Zenfone 2, tiene para 2 chip, se me rompio y ahora puedo usarlo con el chip 2, antes había configurado el apn con el chip 1, o sea q es u solo chip al q tuve q cambiarlo de lugar…. Pasa q ahora no me activa el paq de datos y cuando voy a hacerlo me aparece la opción APN en gris y ni siquiera puedo abrirla…. El aparato es liberado…. Que puedo hacer?????

  27. hola nacho tengo un super problema.
    Tengo una Sansung Galaxy A9 que no se conecta a intérnet ni con uso de datos o Wifi.
    El Wifi esta conectado pero aun así no me deja entrar a intérnet
    Quisiera saber si hay una solución a ese problema

  28. Tuve un Xperia x8 y siguiendo los pasos anduvo genial, tuve un Samsung Core y también anduvo genial y ahora tengo un SKY estadounidense y anduvo genial nuevamente! GRACIAS!!!!

  29. hola, tengo un lenovo vibe k5 plus, estoy en zona de cobertura 4g y no puedo hacerlo tomar la red. ya intenté con los apn y tampoco. cual podría ser el problema?

  30. Holaa ! Mi celular BGH Joy me andaba perfecto hasta hace una semana que no me anda la señal , solo con WiFi , llame a personal y me dijieron algo de renovar cuota intenté todo y ya no se que hacer

  31. Hola Nacho. Yo lo que necesito segun personal es borrar las cuentas APN porque hace que se activen mis datos involuntariamente. Ose el boton de encendido nunca esta activado y aun asi ya hace una semana que me descuentan desde personal para abonar el uso de datos que no estoy contratando.

  32. Hola Nacho. No quiero conectar a la red de mi operador (Personal) ara eso desactive los datos móviles y borré la apn de datos e internet ( sólo deje la an de mms) sin embargo en personal me siguen descontando crédito diariamente te por conectarme a su red, como puede el teléfono seguir conectados si la apn está borrada??

  33. gracias a todos por los aportes, luego de dos llamadas a los operadores de personal, los que no pudieron resolverlo, lo solucioné yo siguiendo las instrucciones de este blog.

  34. Hola Nacho, me trajeron un iphone 7 plus, pero no me agarra la red de datos, de personal me dijeron que no tiene sistema operativo, sabes como se puede arreglar esto? será que no es compatible con las redes de Argentina? Algo que se pueda hacer? Muchas Gracias

  35. No sé si todavía respondés por acá, pero te comento.
    Yo uso un Galaxy S6 pero se me rompió, entonces estoy usando el S4 de contingencia.

    Tengo el S4 i9500, lo compré liberado en garbarino, así que no es para nada chino. El tema es que seguí todos los pasos y sigue conectándose sólo a la H, del 3G nada.
    Mi plan (Personal) tiene 4G, y el nanochip es para 4G (usé un adaptador para que entre en el S4, que usa un microchip).

    Cómo m*erda me conecto, al menos, al 3G?? (ya sé que 4G no soporta).

    Gracias, sos un capo.

  36. Leyendo veo que tengo el mismo problema que varios y que todavia no encontramos la solucion….Tengo blu vivo 5r funciona perfectamente para todas… todas…. Todas….Las funciones…pero no puedo recibir llamadas…cambie chip…reinicie de fabrica….Pero sigue igual…espero ayuda …desde ya muchas gracias

    1. Tal vez sea lo mismo que el mio (BLU vivo xl) le saqué el 4G LTE y puedo recibir llamadas, el tema es que antes andaba perfecto con el 4G LTE. Me parece que el problema empezó el día que actualicé el sistema

  37. Hola Nacho, sabes que tenía perfectamente 4G LTE, pero de un día para el otro no me entraban las llamadas (me dice que el teléfono no puede recibir llamadas) pero si puedo hacer llamadas. Al pasarlo al 4G común (3G acá en Argentina) se soluciona el inconveniente, pero me quedo sin el 4G LTE

    1. Nacho, tenes idea que puede ser lo que planteo en el comentario? me parece que el inconveniente surgió el día que actualicé el sistema. Cuando en “Tipo de red preferido” tildo 2G/3G/4G/4G LTE no puedo recibir llamadas (indica que el celular no está disponible). Gracias!

        1. Tiene varios modos automáticos (LTE/GSM suto, LTE/CDMA auto, etc) pero en todos los modos me pasa lo mismo. Al tratar de entrar una llamada, pasa de 4G a HSPA como debe ser, pero indica que el teléfono no puede recibir llamadas o directamente da tono de ocupado (según el modo)

Deja un comentario