Portabilidad de telefonía fija: se podrá cambiar de empresa manteniendo el número

Teléfono fijo

Del mismo modo que existe la portabilidad numérica para celulares, a comienzos de abril se emitió la resolución 203/2018 que aprueba la misma posibilidad para telefonía fija (teléfonos de línea). Esto significa que, en breve, los usuarios de este servicio podrán conservar su número actual en caso de cambiar de proveedor.

A pesar de demorarse 18 años, su llegada hoy es oportuna. Siendo que ya rige la convergencia (aunque aún no han llegado las ofertas), la portabilidad numérica implica eliminar una de las barreras a la competencia entre operadores, que podría pesar a la hora de decidir cambiar por una oferta alternativa que unifique múltiples servicios (TV paga, banda ancha, telefonía móvil y telefonía fija).

¿Cuándo y dónde comienza a funcionar la portabilidad de telefonía fija?

Se dio plazo hasta el 11 de julio próximo para que entre en vigencia en las ciudades más pobladas del país: Buenos Aires (código de área 11), Córdoba (351), Mendoza (261), Rosario (341) y La Plata (221).

En diciembre el servicio deberá llegar también al resto de las capitales provinciales y a Mar del Plata, Bahía Blanca y Río Cuarto. En julio de 2019, a todas las áreas con más de 100 mil habitantes. Y en diciembre de 2019, al resto de las zonas del país donde dos o más empresas presten el servicio.

¿Cuáles son los pasos para efectuar la portabilidad de telefonía fija?

  1. Elegir el nuevo operador. Se podrá pasar a cualquiera de los que presten el servicio en la misma área geográfica.
  2. Ir a una oficina comercial. Se deberá presentar el DNI del titular de la línea, junto con una fotocopia, y llenar un formulario.
  3. Esperar la portación. Podrá tardar hasta 5 días hábiles. Al aplicarse, la línea podrá quedar incomunicada durante 3 horas.
  4. Traspaso completado. El nuevo operador comienza a cobrar por las llamadas. Para volver a cambiar, hay que esperar 30 días.

Referencia: Clarín