Twitter (ahora X) es una de las redes sociales más populares y polémicas del mundo. Desde su creación en 2006, fue testigo y protagonista de muchos eventos históricos, culturales y sociales. Sin embargo, en los últimos años sufrió una serie de cambios y desafíos que por momentos pusieron en duda su futuro y su identidad. En este artículo, vamos a repasar qué pasó con Twitter, y cómo se está transformando bajo el mando de Elon Musk, el multimillonario dueño de Tesla y SpaceX.
La compra de Twitter por Elon Musk 💰
El primer gran acontecimiento que marcó el destino de Twitter fue la compra de la empresa por parte de Elon Musk, el empresario más rico del mundo en ese momento. Musk empezó a comprar acciones de la compañía en enero de 2022, convirtiéndose en su mayor accionista en abril con una participación del 9.1%. Twitter invitó a Musk a unirse a su consejo de administración, una oferta que él inicialmente aceptó pero luego rechazó. El 14 de abril, Musk hizo una oferta no solicitada para comprar la empresa, a la que el consejo de Twitter respondió inicialmente con una estrategia de «píldora envenenada» para resistir una adquisición hostil, antes de aceptar unánimemente la oferta de compra de Musk de 44.000 millones de dólares.
Musk afirmó que planeaba introducir nuevas funciones en la plataforma, hacer que sus algoritmos fueran de código abierto, combatir las cuentas spam y promover la libertad de expresión. En julio, anunció su intención de cancelar el acuerdo, alegando que Twitter había incumplido al negarse a eliminar las cuentas spam. La compañía presentó una demanda contra Musk, con un juicio programado para la semana del 17 de octubre. Semanas antes de que comenzara el juicio, cambió de opinión, anunciando que seguiría adelante con la adquisición. El acuerdo se cerró el 27 de octubre, con Musk convirtiéndose inmediatamente en el nuevo dueño y CEO de Twitter. Twitter pasó a ser una empresa privada y se fusionó con una nueva empresa matriz llamada X Corp.
La compra causó polémica por las opiniones, los conflictos y el estilo disruptivo de Musk. Muchos temían que cambiara radicalmente el funcionamiento y la filosofía de Twitter, o que lo usara para promover sus propios intereses y proyectos.
La salida de los directivos y empleados de Twitter 👋
Una de las primeras consecuencias de la compra de Twitter por Elon Musk fue la salida masiva de los directivos y empleados de la empresa. El mismo día que se hizo efectiva la operación, el 31 de octubre de 2022, el CEO, el CFO, la ejecutiva legal y el consejero renunciaron. Además, Musk despidió a más de la mitad de la plantilla, argumentando que quería reducir los costos y hacer más eficiente la compañía.
Los trabajadores y usuarios se indignaron por desmantelar la empresa y despreciar a sus empleados. Muchos expresaron su solidaridad con los despedidos y su rechazo a la gestión de Musk mediante el hashtag #BoycottTwitter.
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Los cambios en el funcionamiento y la monetización de Twitter 🔧
Otro aspecto que sufrió una profunda transformación fue el funcionamiento y la monetización de Twitter. Musk introdujo varios cambios en la plataforma, algunos más populares que otros, con el objetivo de hacerla más innovadora y rentable. Entre los cambios más destacados se encuentran:
- La limitación del número de tweets que se pueden leer por día: para combatir el scraping y la manipulación de datos, Musk anunció que los usuarios verificados podrían leer hasta 6000 tweets por día, los no verificados hasta 600, y los nuevos no verificados hasta 300.
- La revelación del código fuente del algoritmo de recomendación: en un gesto de transparencia, Musk compartió el código fuente del algoritmo que determina qué tweets se muestran a cada usuario, explicando cómo funciona y qué criterios usa.
- El aumento del precio y las funciones de Twitter Blue (X Premium): el servicio premium de Twitter pasó a costar desde 8 dólares por mes e incluyó nuevas funciones exclusivas, como la verificación de cuentas, el acceso ilimitado a tweets, o la posibilidad de editar tweets ya publicados.
- La incorporación de imágenes, videos y GIFs en un mismo tweet: siguiendo el ejemplo de otras redes sociales como TikTok o Instagram, Twitter permitió combinar diferentes tipos de contenido multimedia en un solo tweet, así como deslizar el dedo sobre un video para ver más contenido relacionado.
La vuelta de las personalidades expulsadas de Twitter 🙊
La vuelta de algunos expulsados de Twitter causó polémica y debate. Musk aplicó un criterio selectivo y arbitrario, basado en sus propias preferencias o en las encuestas que hizo en la plataforma, para decidir a quiénes readmitía y a quiénes no. Musk dijo que quería defender la libertad de expresión y el pluralismo de ideas, pero muchos usuarios y organizaciones lo acusaron de fomentar el odio, mentiras y violencia.
La vuelta de estas personalidades no significó que volvieran a usar Twitter como antes. Algunas prefirieron mantenerse al margen o usar otras plataformas alternativas, mientras que otras aprovecharon la ocasión para lanzar mensajes provocadores o publicitarios. El caso más llamativo fue el de Donald Trump, que volvió a Twitter tras dos años, pero no tuiteó nada. Dijo que no lo haría ni aunque le levantaran el veto y en su lugar promocionó su propia red social, Truth Social.
El cambio de nombre y logo de Twitter a X 🆕
Otro cambio que sorprendió a muchos usuarios fue el nuevo nombre y logo de Twitter. Musk decidió renombrar la red social como X, reemplazando el famoso pájaro azul por una X blanca sobre un fondo negro. Musk tuiteó que la X simboliza «las imperfecciones que nos hacen únicos a todos,» pero no dio más detalles sobre el significado o el origen de la letra. Algunos creen que le gusta la X por sus otros proyectos, como SpaceX, Tesla Model X o X.com.
Musk también cambió el término «tweets» (tuits) por «x’s,» siguiendo la lógica de la nueva marca. Así, los usuarios ya no publican tweets, sino x’s, y tampoco retweetean, sino que simplemente republican. El cambio generó confusión y rechazo entre muchos usuarios, que consideraron que se perdía la esencia y la identidad de Twitter. Otros, en cambio, lo vieron como una oportunidad de renovación y modernización de la plataforma.
El cambio de nombre y logo también implicó un cambio en el dominio web de Twitter. Ahora, al ingresar a X.com se accede directamente a la red social, aunque también se puede seguir usando Twitter.com. Musk explicó que compró el dominio X.com hace años y que lo guardó para una ocasión especial como esta.
Sobre las funcionalidades financieras o de pagos que incluiría X 💳
Musk declaró que quería que X.com fuera un «mundo financiero completo» con «comunicaciones integrales» y pagos.
No dio más detalles sobre cómo serían esas comunicaciones integrales ni qué tipo de dinero se podría usar en X.com, pero se especula con que podría tratarse de una combinación de mensajes multimedia, así como de criptomonedas y monedas fiduciarias. Musk es un conocido defensor de las criptomonedas, especialmente del bitcoin y del dogecoin, y expresó su interés en integrarlas en sus negocios.
La nueva CEO de X.com, Linda Yaccarino, también hizo algunas declaraciones sobre la visión de Musk para la red social. En un post de Musk, Yaccarino llamó a X.com «interactividad ilimitada» con audio, video, mensajes y pagos. Según Yaccarino, X.com crearía «un mercado global de ideas, bienes, servicios y oportunidades,» impulsado por la inteligencia artificial.
Estas declaraciones revelan la gran ambición de Musk para X.com como una super app con muchos servicios. Pero también generan dudas y retos sobre las funcionalidades y las consecuencias.
Conclusión
Twitter es una red social que vivió muchos cambios y desafíos en los últimos años, especialmente desde que fue comprada por Elon Musk. El multimillonario la está transformando en una plataforma más innovadora y rentable. Muchos dejaron o criticaron Twitter por Musk, otros lo siguen o se unen por su dinamismo.
¿Qué pasará con Twitter/X en el futuro? ¿Seguirá siendo una red social relevante e influyente? ¿O se convertirá en un experimento fallido? Solo el tiempo lo dirá. Por ahora podemos decir que Twitter es como un ave fénix renaciendo de las llamas de su propia crisis. 🔥