Cómo dar de baja la cuenta del banco desde Internet

Homebanking

Si creías que solo se podía dar de baja una cuenta en la sucursal donde la diste de alta, sabé que no es así…

Por disposición del BCRA (Ver Comunicación “A” 6448) los clientes de los bancos argentinos pueden dar de baja sus cajas de ahorro y cuentas corrientes directamente desde el homebanking, o en cualquier sucursal del mismo banco.

Específicamente, la circular indica que “las entidades financieras deberán admitir el cierre de cuentas tanto en cualquier sucursal (…) como a través de la utilización de mecanismos electrónicos de comunicación simples, eficaces e inmediatos que permitan el cierre de la cuenta en un solo acto (…) A tal efecto, se deberá admitir como mínimo la utilización de la banca por Internet

¿Cómo cerrar la cuenta bancaria desde el homebanking?

Los bancos locales ya tienen la opción para dar de baja las cuentas en sus homebanking. Estos son los pasos para lograrlo:

Banco Galicia

Dentro del homebanking, ir a la opción Cuentas > Dar de baja este producto y seguir los pasos que solicita el sistema.

HSBC

Ir la opción Online banking > Otras gestiones  > Cuentas: cierre de mi Cuenta.

ICBC

Ir la opción Pedidos y Reclamos. Elegir la cuenta de la que se quiere solicitar la baja y el motivo.

BBVA Francés

Ir a Cuentas > Voy a > Más opciones > Pedir la baja.

Santander

Ir a Solicitudes Alta/Baja, luego el producto, y finalizar el proceso de acuerdo a lo que solicita el sistema.

Patagonia

Ir a Cuentas > Solicitudes > Baja y llenar el formulario. El resto de la gestión se realizará por vía telefónica y/o mail.

Ciudad

Ir a Gestión de productos > Baja cuenta.

Credicoop

Ir a Solicitudes al banco, llenar los datos personales del formulario, elegir la cuenta de la que se quiere solicitar la baja y el motivo.

Si conoces los pasos de otro banco, podés compartirlos en un comentario.

Cómo configurar APN (Internet) de todas las compañías de Argentina

APN

Para poder navegar en Internet desde tu celular es necesario configurar correctamente los APN (Nombre de Punto de Acceso) de tu operador de telefonía móvil.

Una vez configurado podrás navegar en 2G, 3G o 4G con los datos incluidos en tu plan y no dependerás de WiFi para estar conectado.

Seguí el instructivo a continuación para ingresar o verificar la configuración en tu celular. Si después de eso seguís sin datos, asegurate que tu equipo soporte todas las bandas de frecuencia.

Guía para configurar un APN

Android

  1. Buscar en el menú de Ajustes/Configuración la opción Nombres de punto de acceso o APN. Esta puede variar de ubicación según el equipo pero suele ser Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso.
  2. Crear la conexión de datos: Seleccionar Añadir o presionar el botón de menú y seleccionar APN nuevo.
  3. Ingresar los datos de tu operador (Buscá la sección “Configuraciones de APN” más abajo en esta misma nota)
  4. Guardar la conexión de datos: Seleccionar Aceptar o presionar el botón de menú y seleccionar Guardar.

iPhone

  1. Ir a Configuración > Datos celulares > Opciones > Red de datos celulares.
  2. Ingresar los datos de tu operador (están más abajo en esta misma nota)
  3. Seleccionar la flecha izquierda para guardar los ajustes.

Windows Phone

  1. Deslizar el dedo hacia abajo desde el borde superior de la pantalla e ir a Toda la configuración > Red celular+SIM  > Configuración de SIM.
  2. Activar la opción APN de Internet manual y luego seleccionar el botón Editar APN de Internet.
  3. Ingresar los datos de tu operador (están más abajo en esta misma nota)
  4. Guardar la conexión de datos seleccionando el icono de Guardar.

Configuraciones de APN de Argentina

Claro Argentina

  • Nombre: Claro AR
  • APN: igprs.claro.com.ar
  • MCC: 722
  • MNC: 310
  • Tipo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: default

Movistar Argentina

  • Nombre: Movistar Internet
  • APN: wap.gprs.unifon.com.ar
  • Nombre de usuario: wap
  • Contraseña: wap
  • MCC: 722
  • MNC: 07
  • Tipo de autenticación: Ninguno
  • Tipo de APN: default

Configuración alternativa:

  • Nombre: Movistar Internet
  • APN: internet.gprs.unifon.com.ar
  • Nombre de usuario: internet
  • Contraseña: internet
  • MCC: 722
  • MNC: 07
  • Tipo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: default

Personal Argentina

  • Nombre: Personal Datos
  • APN: datos.personal.com
  • Nombre de usuario: datos
  • Contraseña: datos
  • MCC: 722
  • MNC: 34 (o 341)
  • Tipo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: default

Tuenti Argentina

  • Nombre: Servicio_WEB
  • APN: internet.movil
  • Nombre de usuario: internet
  • Contraseña: internet
  • Tipo de autenticación: PAP

 

Cómo configurar APN (Internet y MMS) de Claro Argentina

Cómo configurar APN (Internet y MMS)

APN o Access Point Name es el nombre de punto de acceso para 2G, 3G y 4G que debe configurarse en el dispositivo móvil para que pueda acceder a Internet.

Claro Argentina cuenta con todos maneras de configurar el equipo automáticamente para que puedas navegar:

  • Por SMS: Enviando la palabra “Configurar” al 1122.
  • Por SIM Browsing: Ingresando al menú de tu Chip Claro en tu teléfono. Opción Servicios Claro > Otros > Configurar

Si lo anterior no te da resultado, a continuación te explico los pasos para configurar manualmente los APN de Claro en dispositivos con Android.

¿No tenés Claro? Fijate la configuración de Movistar o Personal.

Pasos:

1. Buscar en el menú de Ajustes (Configuración) la opción “APN” o punto de acceso. Esta puede variar de ubicación según el equipo.

  • En Android ir a Ajustes > Más… > Redes móviles > APN.
  • En iOS (Apple) ir a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.

2. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘APN nuevo’ e ingresar los siguientes datos:

  • Nombre: Claro AR
  • APN: igprs.claro.com.ar
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: http://mms.claro.com.ar
  • Proxy de MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • Protocolo MMS: WAP 2.0
  • MCC: 722
  • MNC: 310
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default (si no se puede ingresar, seleccionar Internet)

Como alternativa también se puede utilizar esta otra configuración:

  • Nombre: Claro
  • APN: internet.ctimovil.com.ar
  • Puerto: 9201
  • Nombre de Usuario: clarogprs
  • Contraseña: clarogprs999
  • MCC: 722
  • MNC: 310

3. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘Guardar’

Si luego de eso seguís sin conexión de 3G o 4G, hay que verificar que el equipo soporte las bandas de frecuencias de Argentina.

Cómo configurar APN (Internet y MMS) de Personal Argentina

Cómo configurar APN (Internet y MMS)

APN o Access Point Name es el nombre de punto de acceso para 2G, 3G y 4G que debe configurarse en el dispositivo móvil para que pueda acceder a Internet.

A continuación te explico los pasos para la configurar los APN de Personal Argentina en dispositivos con Android.

¿No tenés Personal? Fijate la configuración de Claro o Movistar.

Pasos:

1. Buscar en el menú de Ajustes (Configuración) la opción “APN” o punto de acceso. Esta puede variar de ubicación según el equipo.

  • En Android ir a Ajustes > Más… > Redes móviles > APN.
  • En iOS (Apple) ir a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.

2. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘APN nuevo’ e ingresar los siguientes datos:

    • Nombre: Personal Datos
    • APN: datos.personal.com
    • Proxy: No definido
    • Puerto: No definido
    • Nombre de usuario: datos
    • Contraseña: datos
    • Servidor: No definido
    • MMSC: No definido
    • Proxy de MMS: No definido
    • Puerto MMS: No definido
    • MCC: 722
    • MNC: 34 (o 341)
    • Tipo de autenticación: PAP
    • Tipo de APN: default, supl
    • Protocolo APN: IPv4
    • Activar/desactivar APN: habilitado
    • Portadora: sin especificar

3. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘Guardar’

4. Presionar nuevamente el botón de menú y seleccionar ‘APN nuevo’ e ingresar los siguientes datos:

    • Nombre: Personal
    • APN: mms
    • Proxy: No definido
    • Puerto: No definido
    • Nombre de usuario: mms
    • Contraseña: mms
    • Servidor: No definido
    • MMSC: http://mms.personal.com/
    • Proxy de MMS: 172.25.7.31
    • Puerto MMS: 8080
    • MCC: 722
    • MNC: 34
    • Tipo de autenticación: PAP
    • Tipo de APN: mms
    • Activar/desactivar APN: habilitado
    • Portadora: sin especificar

5. Presionar el botón de menú y seleccionar ‘Guardar’

Si luego de eso seguís sin conexión de 3G o 4G, hay que verificar que el equipo soporte las bandas de frecuencias de Argentina.