Qué es y cómo quitar el bloqueo regional de Samsung

Samsung Bloqueo Regional

Algunos equipos de Samsung cuentan con un bloqueo regional que el fabricante aplica con la intención de detener las importaciones del mercado gris.

Esto es independiente del bloqueo de SIM, e implica que la primera vez que utilices el teléfono solo podrás hacerlo con un SIM de los países aprobados. Entonces, ¿Qué sucede cuando se necesita utilizar el teléfono fuera de ese mercado?, ¿Cómo se quita el bloqueo regional de Samsung?

¿Cómo eliminar el bloqueo regional de Samsung?

La activación inicial de estos dispositivos se debe hacer con una tarjeta SIM emitida por un operador de telefonía móvil dentro de la región identificada en la etiqueta del paquete del producto.

Se deberá acumular al menos cinco minutos de llamada con ese SIM. Una vez hecho esto, el bloqueo de SIM regional se libera automáticamente y de forma permanente, pudiendo utilizar un SIM de otra región en cualquier lugar, sin restricciones.

En caso de tener algún problema se deberá contactar al centro de servicio de Samsung del país donde compraron el equipo.

380 comentarios sobre “Qué es y cómo quitar el bloqueo regional de Samsung”

  1. Hola, Nacho!
    Te hago una consulta. Soy de Argentina.
    Estoy por comprar por Amazon un A5 2017 y tanto en Amazon de España, Francia, Italia e Inglaterra, en la publicación dice “Versión alemana”. Seguramente me llegue con el bloqueo regional, ¿me tendré que contactar con samsung de Alemania aunque lo haya comprado por Amazon de otro país? (Tengo entendido que el mail de contacto es hotline@samsung.de)
    Y otra consulta, ¿cómo consigo un sim europeo?
    Gracias.

    1. Hola Nacho! precisamente, esa es la pegunta…donde conseguir un CHIP europeo acá en Argentina…afortunadamente Samsung dice que te manda el código de desbloqueo…

      1. hola nacho tengo un s6 edge de verizon desbloqueado. tengo el problema que cuando llamo por ejemplo a personal y me dice precione 3 para hablar con un representante no me reconoce que aprete esa opcion. sabes de algo? gracias

  2. Hola nacho !!!
    tengo el mismo problema que bruno compre un samsung en Alemania pero no hicieron la llamada de 5 minutos en el pais de origen…por lo tanto tengo el bloqueo regional …mi consulta tengo unos chip pero viejos de ese pais podre desbloquear con los mismos?tienen un par de años …Saudos

  3. hola nacho vivo en mexico y viaje a argentina de paseo tengo un samsum eige 6 con chip movitar como puedo hacer para activarlo en argentina ya que compre un chip movistar en argentina pero no me lo detecta en el cel

  4. Hola Nacho. tengo un S4. Lo tengo hace 4 años.. ayer salí de viaje desde Mar del plata y a los 500 km me aparece la leyenda tarjeta SIM bloq por red insertada..como lo soluciono?.. graciasss

  5. Hola, compre por Amazon en USA un galaxi J5, unlocked. La caja llego con el sticker de ” American SIM only”. No tengo SIM para usar, solo en Argentina. Llamo a Samsung Argentina antes de encenderlo?

    1. Probá con tu SIM, tal vez tengas suerte y Argentina esté incluida dentro de la región. Sino tendrías que contactar a Samsung USA para que te liberen el bloqueo regional.

  6. Hola nacho, compre un J7 2016 en Francia. Me comunique con ellos y me enviaron los codigos de liberacion RGCK/MCK. Pero en ambos casos, al ingresar los codigos me indica que son incorrectos. Segui los pasos al pie de la letra pero no funciona. Que puedo hacer?

  7. Hola! Ante todo gracias a todos, me dieron la información necesaria para desbloquear mi S7 en menos de una semana!
    Primero los pasos que están aquí:
    https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tabletas-y/Tarjeta-Sim-bloqueada-por-red-insertada/td-p/191558

    Si ya tienen la SIM bloqueada y les pide el PUK, hagan un chat con un representante de Samsung y diganlé que tienen ese problema. A mi en menos de una hora me enviaron todos los códigos (el que desbloquea el PUK, y luego el Regional Lock).
    Como detalle, en el mail que ellos mandan está al revés el orden de ingreso de códigos, así que es posible que tengan que poner primero el segundo código que les manda Samsung.-
    Espero que esto sirva y les de la tranquilidad de que se puede desbloquear el PUK sin problemas.

  8. Hola Nacho, la semana pasada compré un Samsung Galxy S7 en Londres y nadie me dijo que estaba bloqueado para esta región. Me contactè con Samsung UK y me dicen que lo ùnico que puedo hacer es una llamada desde allà de 5 min. Yo tengo aca una sim Orange. Eso me sirve? Llamo a cualquier número de UK durante 5 min?
    No tengo otra solución.?
    Gracias

  9. Hola, estoy por comprar un S8Plus en USA para usar en Argentina, quiero saber si tiene bloqueo regional, anteriormente me traje un S7 de España y tuve que pedir a una amiga con sim hispano que hiciera una llamada a sus parientes de 5 minutos (desde Argentina a España con sim español) ya que Samsung España tardo como 20 dias en resolverme el problema (que afortuandamente estuvo resuelto en 5 minutls)
    Gracias

  10. hola nacho compre un celular samsung s8plus en suiza, probe con una sim de argentina y me pide el pin de desbloqueo. todavia lo puedo desbloquear haciendo una llamada de 5 minutos con una sim de suiza? y la llamada puede ser a cualquier numero? o tengo que llamar a un numero de suiza?

  11. Hola Nacho, traje de Mexico un Samsung on7, realize los pasos de Cómo configurar APN (Internet y MMS) de Personal Argentina,
    luego buscamos rerdes disponibles y selecione AR Personal. Funciono unas horas pero despues deja de reconocer la red.
    da un mensaje de sin servicio, red selecionada (Ar Personal) no disponible
    En la compañia Personal dicen que no es problema de linea ni chps, que es problema del equipo
    Sabes que se puede hacer ? muchas gracias

  12. Buenas, consulto pq me compre un samsung s8 plus de alemania, me pedia sim europea pero puse la de movistar, se reseteo y agarro señal lo mas bien sin que me pida el codigo… el tema es q la red 4g funciona muy lenta, probe con otro equipo y si funciona bien, tendra q ver con q no puse el codigo de desbloqueo o alguna configuracion de fabrica q limite el equipo? Gracias

  13. hola nacho, traje un s8+ de alemania, para desbloquearlo, aca en argentina, pongo mi chip de portugal (que aveces utilizo) y llamo a cualquier lado por 5 minutos y ya se me desbloquea? desde ya muchas gracias

Deja un comentario