Solución al «Gestionado por tu organización» de Chrome 🕵️‍♂️

¿Te apareció el aviso de «gestionado por tu organización» en Chrome y no sabés qué significa ni cómo quitarlo? No te preocupes, en este artículo te explico todo lo que tenés que saber sobre este mensaje y cómo solucionarlo.

Qué significa el mensaje y por qué aparece 🤔

Gestionado por tu organización

El mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome indica que algo de la configuración del navegador está siendo controlado por tu empresa o por alguna aplicación en tu computadora. Esto puede afectar a cómo funciona Chrome y a qué opciones podés acceder.

Hay varias razones por las que puede aparecer este mensaje:

  • Si usás Chrome en la computadora del trabajo, tu empleador puede establecer políticas que controlen el funcionamiento de Chrome. Por ejemplo, puede fijar una página de inicio, bloquear sitios web o instalar extensiones.
  • Si usás Chrome en tu computadora personal, puede ser que algún programa haya establecido políticas que afecten a Chrome. Por ejemplo, algunos antivirus pueden modificar la configuración de Chrome para mejorar la seguridad.
  • Si usás Chrome en cualquier dispositivo, puede ser que algún malware haya infectado tu sistema y esté cambiando la configuración de Chrome. Por ejemplo, puede reemplazar el motor de búsqueda o mostrar publicidad no deseada.

Cómo ver qué está siendo gestionado en Chrome 🔍

Tu navegador está administrado

Para saber qué está siendo gestionado en Chrome, podés seguir estos pasos:

  • Abrí el menú de Chrome (los tres puntos en la esquina superior derecha) y fijate si ves el mensaje “Gestionado por tu organización” debajo de la opción “Salir”.
  • Si ves el mensaje, hacé clic en él o ingresá chrome://management en la barra de direcciones. Ahí verás más información sobre quién está gestionando tu navegador y qué extensiones están instaladas.
  • Si querés ver más detalles, ingresá chrome://policy en la barra de direcciones. Ahí verás una lista de las políticas que están aplicadas a tu navegador. Podés hacer clic en cada política para ver más información técnica.
Políticas en Chrome

Cómo solucionar el problema y recuperar el control de tu navegador 💯

Dependiendo de la causa del mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome, podés intentar diferentes soluciones para eliminarlo y recuperar el control de tu navegador. Algunas opciones son:

Comprobar la configuración del antivirus

Si tu sistema no está administrado por ninguna organización, la mayoría de los antivirus son responsables de este tipo de mensajes en el navegador Chrome. Por lo tanto, es importante verificar la configuración del antivirus para asegurarte de que no esté causando el problema. Por ejemplo, algunos antivirus pueden activar una opción llamada análisis de QUIC/HTTP3 que afecta a Chrome.

Eliminar el motor de búsqueda desconocido

A veces, un motor de búsqueda desconocido puede ser la causa del mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome. Para eliminar el motor de búsqueda desconocido, ingresá chrome://settings/searchEngines en la barra de direcciones y eliminá los motores de búsqueda que no reconozcas o que no uses.

Comprobar las extensiones

Las extensiones pueden ser otra causa. Por lo tanto, es importante deshabilitar o eliminar las extensiones que no necesites o que no confíes. Para hacerlo, ingresá chrome://extensions en la barra de direcciones y desactivá o eliminá las extensiones que quieras.

Revisar las aplicaciones instaladas recientemente

Las aplicaciones instaladas recientemente también pueden ser la causa del mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome. En este caso, revisá las aplicaciones instaladas recientemente y desinstalá las que no necesites o que te parezcan sospechosas. Para hacerlo, ingresá al panel de control o a la configuración de tu sistema y buscá las aplicaciones instaladas.

Restablecer los ajustes de Chrome

Restablecer los ajustes de Chrome a su estado original también puede ayudar a solucionar el problema. Para restablecer los ajustes de Chrome, ingresá chrome://settings/resetProfileSettings en la barra de direcciones y hacé clic en “Restablecer la configuración”.

Borrar la clave del registro de Chrome

Por último, otra opción para eliminar el mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome es borrar la clave del registro de Chrome. Sin embargo, esta opción es más avanzada y debe realizarse con precaución. Para hacerlo, ingresá regedit en el buscador de Windows y abrí el editor del registro. Luego, navegá hasta la siguiente ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome. Ahí, buscá la clave que diga “ExtensionInstallForcelist” y borrála.

Conclusión

El mensaje “Gestionado por tu organización” en Chrome puede ser una señal de que tu navegador está siendo controlado por tu empresa, por alguna aplicación en tu computadora o por algún malware. Para evitar que te sientas como un títere de alguien más, te recomiendo que revises la configuración del antivirus, elimines motores de búsqueda desconocidos, deshabilites extensiones innecesarias, desinstales aplicaciones sospechosas, restablezcas los ajustes de Chrome o borres la clave del registro. Así podrás navegar tranquilo y sin sorpresas. 😎

144 comentarios en «Solución al «Gestionado por tu organización» de Chrome 🕵️‍♂️»

  1. guiese mejor por el 2 comentario , en el primero se entiende peor, perdone por haberlo mandado dos veces que pensaba que no se envio!

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  2. Aaahhh era el Avast…. Y yo estuve eliminando varios programas, incluso compré otro disco duro para instalar windows desde cero creyendo que era un virus o alguien me estaba espiando, pero antes de volver a instalar todos los programas que tenía, quería saber más sobre el por qué de esta politica de Chrome. Son las 2:47 am y estoy configurando mi windows de nuevo y gracias a ti ahora ya sé a que se debe, hice la prueba en mi windows limpio, instale Avast (antes ya había instalado otros programas de los que sospechaba) y ahí salio el «Gestionado por tu organización» seguí los pasos que indicas y desapareció esa política. Eres todo un MASTER, gracias por tu tiempo y por compartir estos consejos y quitarme un susto de encima por creer que me habían hackeado o algo así.
    Ahora me surge una duda. Sabiendo que eso lo causa el Avast, es bueno desactivarlo o para mayor seguridad se debe dejar activado? Ya que realmente no entiendo a que se refiere con QUIC/HTTP3, podrías explicarme un poco más sobre esto por favor para saber si es mejor dejarlo activado o no…
    Gracias por tu tiempo.

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    • QUIC (siglas en inglés para Quick UDP Internet Connections) es un protocolo de red que busca mejorar la velocidad. Al ser encriptado no se puede ver el contenido de lo que se transmite, Avast busca meterse en el medio para verlo. Ahora que se sabe que Avast espía y vende los datos de sus usuarios, yo no lo activaría. Por eso recomiendo usar en su lugar Avira que también es gratuito.

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  3. Hola Nacho, me fuiste de mucha ayuda. Tengo AVG en este portátil, pero el problema apareció desde hace un par de meses. He desactivado el escaneo del QUIC y está todo de nuevo en orden. HA SIDO UNA ESPECIE DE LIBERACIÓN DEJAR DE VER EL MENSAJITO!! GRACIAS!! Si no me ocasiona ningún percance tener este escaneo desactivado, así seguiré. Si me da problemas cambiaré de antivirus, lo que sería una lástima, ya que he probado casi todos y AVG es mi favorito. Saludos.

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  4. Órale, no sabía que Avast espiaba y yo que estaba pensando en comprar la versión Pro porque la verdad se me hace un buen antivirus hasta que me enteré de esto. Voy a probar el que comentas. Gracias por responder.

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  5. ok! he desactivado lo de la opcion que dejas en la nota en cuanto a avast , una vez que reinincie el pc que pasaria? ya no podrian ver mas mi historial o a que beneficiaria esto?

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  6. Estimado Nacho: Muchas Gracias por la información sobre como desactivar de Google «Tu navegador está administrado» lleve a cabo la instrucción sobre como desactivar a través de Avast y salió con exito.

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  7. hola nacho. yo trabajo en una empresa y accedo desde mi pc a otra pc de manera remota. la otra pc la configuraron para que redirija una series de formularios del sistema a mi pc, puede ser por eso que me aparece el gestionado por tu organizacion?
    gracias

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    • Sería raro. En la nota expliqué como ver que es lo que está siendo gestionado o controlado. Desde hace un par de meses es culpa del antivirus Avast.

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  8. Nacho, no tengo ningún antivirus (uso el windows defender), no se desde cuando me aparecio … Seguí tus consejos, restaure chrome, analize las politicas pero nada, sigue estando.. alguna idea? en que me perjudica? gracias saludos.

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  9. Hola cómo estás? Excelente información, en mi caso no tengo instalado avast ni ningún otro. Pero la noche anterior a que aparezca estuve bajando unos torrents con utorrent. Tendrá algo que ver? También se me cambió la apariencia del buscador, y me aparece el mensaje «la conexión no es privada» muy raro todo.

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    • Hola Marcelo, Seguramente tenés malware. Corré algún antimalware de los que recomendé en la nota (Malwarebytes, AdwCleaner, HitmanPro)

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  10. Hola Nacho, super interesante tu artículo.

    Mi pregunta no es tanto sobre como quitar el Gestionado por tu Administrador como el saber que es lo que puede controlar el Administrador. En este caso es ordenador de la empresa. ¿Puede verse todo lo que hago en mi navegador? ¿Puede acceder a mi historial?

    Muchas gracias de antemano!!!

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    • Hola Enrique, Como comenté en la nota, una empresa puede usarlo para establecer una página de inicio que no se pueda cambiar, controlar si se puede imprimir o incluso incluir en una lista negra direcciones web específicas. También se puede forzar la instalación de extensiones de navegador.

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      • No necesariamente, la gestión de políticas en Google Chrome no incluye acceso automático al historial de navegación. Sin embargo, un administrador podría tener acceso a él si se conecta remotamente al equipo.

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  11. Hola Nacho, yo instalé el antivirus Kaspersky y luego de configurarlo me apareció ese mensaje en el navegador. ¿Es posible que el mensaje se deba a la configuración del antivurus? De ser ese el caso, ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?

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    • Hola Nicole, Sí, seguramente es por eso. Por cierto, ese antivirus siempre fue muy pesado (consume muchos recursos) por eso en la nota recomiendo otro que es gratis, más liviano y no molesta.

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  12. Barrilete Cosmicoooooo!!!! de que planeta viniste?!! jaja muchas gracias por tu explicación, este blog fue el único lugar donde encontre la solución.

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  13. Hola Nacho 🙁 pase el malware y me sigue saliendo el avisito 🙁 como hago para mandarte la captura de lo q me sale para el policy de chrome?

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  14. Hola. No pude sacar eso! Uso mi notebook personal. Nada de empresas. Pero lo más preocupante es que cada tanto no me deja navegar por google, ni poder revisar mi mail de Gmail. Bajé el removedor y me dice rechaza el ingreso. No entiendo. En mi pc de escritorio no tengo este problema

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  15. hola Nacho ninguno me funciono 🙁 quizá lo que pasa es que mi netbook es del gobierno y no de una empresa en si, esto afecta en algo?

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  16. Buenas tardes. Mi caso es el siguiente, tengo un Mac, mi antivirus es BitDefender. Me figura navegador administrado. Y en la políticas de Chrome sale algo llamado WeKnow que creo que es de donde proviene el problema, antiguamente de dirigía a otra página de búsqueda. Trasteando he logrado que ya no ocurra como antes, pero sigo observando que la página de inicio no me parece la oficial. No sé cómo borrar esas políticas. El antivirus no detecta nada y pasé Malwarebytes y tampoco detectó nada (aunque no le permití acceso al disco).
    Éstas son las políticas que me salen:

    DefaultSearchProviderEnabled
    true

    DefaultSearchProviderName
    WeKnow

    DefaultSearchProviderNewTabURL
    https://www.weknow.ac/search/?asset=hp&wtguid=8511256681415642&wtmacid=160d7bd4100429692a976b4d72dde056&wtsrc=4583&wtdt=011419&wtbr=1&wtpl=10.10.5.0&v=6.0

    DefaultSearchProviderSearchURL
    https://www.weknow.ac/search/?asset=ds&wtguid=8511256681415642&wtmacid=160d7bd4100429692a976b4d72dde056&wtsrc=4583&wtdt=011419&wtbr=1&wtpl=10.10.5.0&v=6.0&q={searchTerms}

    HomepageIsNewTabPage
    True

    HomepageLocation
    https://www.weknow.ac/search/?asset=hp&wtguid=8511256681415642&wtmacid=160d7bd4100429692a976b4d72dde056&wtsrc=4583&wtdt=011419&wtbr=1&wtpl=10.10.5.0&v=6.0

    NewTabPageLocation
    https://www.weknow.ac/search/?asset=hp&wtguid=8511256681415642&wtmacid=160d7bd4100429692a976b4d72dde056&wtsrc=4583&wtdt=011419&wtbr=1&wtpl=10.10.5.0&v=6.0

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    • Hola Rafael, Sin dudas se trata de un malware. Seguramente lo instalaste sin darte cuenta.

      Para remover WeKnow.ac de tu Mac: Abrí Utilidades > Monitor de Actividad > Seleccioná la entrada de WeKnow y pará el proceso con la opción Cerrar Forzosamente. Luego abrí las aplicaciones (Ir > Aplicaciones), hacé clic derecho en la entrada de WeKnow > Trasladar a la Papelera. Luego, desde el menú de Apple, ingresá en Preferencias del Sistema > Cuentas > Arranque y quitá con el «-» los que digan WeKnow.

      Para remover WeKnow.ac de Chrome: Abrí el menú de los 3 puntitos > Configuración > Configuración avanzada > Restablecer configuración.

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  17. Hola, buenas tardes…He tratado de hacer lo de las políticas y no me ha funcionado. Solo tengo Windows Defender y Malwarebytes (ya lo ejecuté) y nada, aún me sale el letrero de gestionando y me sale un navegador llamado “BECOVI”. Tengo mucho miedo porque no quiero formatear la portátil porque no soy muy experta en estos temas y algo pueda salir mal…¿Qué podría hacer?

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    • Hola, ese es un malware que reemplaza al buscador por otro falso. Probá con otros antimalware o busca instrucciones para removerlo manualmente.

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  18. BuenasTardes, Nacho. He leído con detenimiento todas las instrucciones y no encuentro nada que solucione mi problema. En mi caso es mi Mac personal y el que aparece como Administración del Navegador es algo llamado SkilledMarketing. No me permite definir a Google como motor de búsqueda.Cuando veo cuál es la Administración del Navegador me aparece lo siguiente:

    Tu administrador puede cambiar la configuración de tu navegador de forma remota. Es posible que la actividad en este dispositivo también se administre fuera de Chrome. Más información
    Extensiones
    El administrador de este dispositivo instaló extensiones para funciones adicionales. Las extensiones tienen acceso a algunos de tus datos.
    Nombre Permisos

    SkilledMarketing. Leer y modificar todos los datos de los sitios web que visites

    Y en las políticas, la única que aparece es ExtensionInstallForcelist, que no sé como eliminarla.

    ¿Sabes cómo puedo eliminar en este caso la administración del navegador? Gracias.

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  19. Hola a mi me paso lo mismo si probé Malwarebytes y mi navegador sigue siendo administrado, ¿como podré eliminar al administrador?

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  20. buenas tardes nacho en mi caso estoy en mi mac y esta siendo administrada por netanalyzerdisplay el virus se esconde probe con todo me espia todo y siempre en cualquier navegador se autoinstala sus extensiones y lo administra AYUDA siempre todo esta en yahoo y rastrea todo porfa AYUDA

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    • Hola Enrique, Fijate de revisar las aplicaciones instaladas, los perfiles de sistema, las extensiones del navegador y por último cambiá el buscador predeterminado del navegador.

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  21. ¡Hola buen dia!

    Me sigue apareciendo el mensaje de «administrado por tu organizacion»

    Tengo una windows 10, es mia no de empresa.
    ya intente varias cosas

    – restauré chrome, borré cookies, limpie historial, desintale y reinstalé el chrome actualizé ya no tiene extensiones , ni historial, ni cookies. esta version de chrome tengo Versión: 1.3.36.102
    – ya analizé con los Malwarebytes, AdwCleaner, HitmanPro . con los 3 (si detecto algunos problemas y ya los puso en cuarentena)
    – tenia Avast pero le desactive el QUIC antes de borrar y ya NO lo tengo instalado
    – limpie con ccleanear varias veces entre instalaciones y desintalaciones
    – busque los flags de chrome (QUIC) y los deshabilite
    – Ejecute el archivo .Bat como administrador
    – Desintale algunos programas

    y nada todavia me muestra ese mensaje

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  22. Hola que tal!

    mira esto es lo que copie de la parte de policy son bastantes cosas, no se de que sean si de chrome u otra cosa

    Estas estan hasta abajo

    AutoUpdateCheckPeriodMinutes

    WindowOcclusionEnabled

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  23. Estimado nacho, acabo de instalar el Antivirus Kaspersky Total Security, ¿crees que se deba a esto?, recientemente se me instalo un ransomware pero ya se ha eliminado con el antivirus, ¿crees que sea un virus o que se deba al propio antivirus?, puesto que despues de instalarlo me aparecio y la verdad es que es un mensaje muy estresante.

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  24. Hola yo ejecute todos los antivirus que decias y nada tambien ejecute el archico .bat y estoy usando mi laptop personal y en chrome://policy me sale esto

    Chrome Policies
    Nombre de la política
    Valor de la política
    Origen
    Aplicable a
    Nivel
    Estado
    ChromeCleanupEnabled
    false
    Plataforma
    Equipo
    Obligatoria
    Error, Ignorada
    Mostrar más
    ChromeCleanupReportingEnabled
    false
    Plataforma
    Equipo
    Obligatoria
    Error, Ignorada
    Mostrar más
    Google Update Policies
    Nombre de la política
    Valor de la política
    Origen
    Aplicable a
    Nivel
    Estado
    AutoUpdateCheckPeriodMinutes
    295
    Predeterminado
    Equipo
    Obligatoria
    OK
    Mostrar más
    InstallPolicy
    1
    Predeterminado
    Equipo
    Obligatoria
    OK
    Mostrar más
    RollbackToTargetVersion
    false
    Predeterminado
    Equipo
    Obligatoria
    OK
    Mostrar más
    UpdatePolicy
    1
    Predeterminado
    Equipo
    Obligatoria
    OK
    Mostrar

    Responder
    • Hola, en principio veo que tenés la política empresarial «ChromeCleanupEnabled» y «ChromeCleanupReportingEnabled»: https://chromeenterprise.google/policies/

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  25. y para chromebook? me vendieron en una tienda un chromebook pero resulta que no puedo navegar casi con el, ya que está con registro de empresa y no sé como quitarlo, lo he llevado a varios técnicos pero me quieren cobrar mucho por quitarmelo, alguien me puede ayudar?

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  26. ¡Hola, Nacho!
    Tengo un notebook de uso personal. Nada relacionado a ninguna empresa.
    Aparece «Gestionado por tu organización»
    Por favor, ¿cómo hago para quitar esa gestión? (imagino que es algo negativo y por eso quiero sacarla)
    ¡Gracias!
    Andy

    Responder
  27. Hola Nacho. Gracias por tu ayuda.
    Encuentro esta política en Chrome. Veo que es maliciosa, pero no consigo eliminarla. ¿Puedes ayudarme?
    ExtensionInstallForcelist
    Gracias de nuevo. Un saludo

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    • Con esa política se especifica una lista de aplicaciones y extensiones que se instalan de forma silenciosa, sin interacción del usuario, y que los usuarios no pueden desinstalar ni desactivar. Más info acá: https://chromeenterprise.google/policies/?policy=ExtensionInstallForcelist

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  28. En mi caso apareció por instalar el antivirus de la empresa en mi equipo personal (ESET), pero solamente revisa sitios maliciosos y descargas. Es mejor que lo tenga y estar protegido.

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