¿Estás pensando en comprar o vender un celular usado? ¿Querés asegurarte de que el celular que tenés o querés adquirir funcione correctamente en cualquier red? Es importante que sepas si el celular está dado de baja (en banda negativa). En este artículo te cuento qué significa esto, cómo podés comprobarlo y qué hacer al respecto.
Qué es el IMEI y por qué se bloquea 🚫
El IMEI (International Mobile Station Equipment Identity) es un código de 15 dígitos que identifica a cada equipo móvil a nivel mundial. Este código está compuesto por una identificación de marca y modelo otorgada a los fabricantes por la GSMA (Global System Mobile Association). Podés obtener el IMEI de tu celular marcando *#06#, en el equipo o en la caja original. Asegurate de que los números coincidan.
Un celular queda en banda negativa cuando es reportado como robado, hurtado o extraviado por su titular o por la operadora. Así, el IMEI de este celular queda bloqueado para su uso en todas las redes de telefonía celular, tanto en Argentina como en el exterior. Esto se hace para evitar que los delincuentes puedan usar o vender los celulares robados.
Cómo saber si mi celular está en banda negativa 🔍
Hay varias formas de saber si un celular está en banda negativa. Acá te muestro tres métodos que podés usar para comprobarlo.
Probar con otra SIM 📶
El método más sencillo es probar con otra tarjeta SIM de una compañía distinta a la que usás normalmente. Si el celular está bloqueado, no se va a conectar a la red y te va a mostrar un mensaje de error o de SIM inválida. Si el celular está liberado, va a funcionar con cualquier SIM sin problemas.
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Consultar el IMEI en el ENACOM 🖥️
El ENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones) es el organismo que regula las telecomunicaciones en Argentina. Tiene una página web donde podés consultar el IMEI de cualquier celular y ver si está en banda negativa o no. Solo tenés que ingresar acá, aceptar los términos y condiciones, y escribir el IMEI del celular que querés verificar.
Si te aparece un mensaje en verde que dice “Habilitado para el uso”, significa que el celular está libre. Si te aparece un mensaje en rojo que dice “Bloqueado por robo, hurto o extravío”, significa que el celular está en banda negativa.
Usar códigos secretos 🔐
Otra forma de saber si un celular está bloqueado es usar códigos secretos que te muestran información sobre el estado del equipo. Estos códigos son números especiales que debés introducir en la app de teléfono como si fueras a hacer una llamada. El problema es que cada fabricante usa sus propios códigos, o no los incluye, e incluso pueden cambiar de un modelo a otro. Por ejemplo, para algunos celulares Samsung podés usar el código *#7465625#
para ver si tiene algún bloqueo de red o de SIM. Para otros celulares podés probar con otros códigos como *#*#4636#*#*
. Si encontrás algún menú con información sobre el estado del SIM Lock, fijate si dice “ON” o “OFF”. Si dice “ON”, significa que el celular está bloqueado.
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Qué hacer si el celular está en banda negativa 😢
Si el celular que compraste o te regalaron está en banda negativa, significa que no podés usarlo con ninguna SIM ni en Argentina ni en el exterior. Esto puede ser muy frustrante y decepcionante, pero hay algunas cosas que podés hacer al respecto.
Devolverlo o reclamar al vendedor 💸
Podés pedir que te devuelvan el dinero o que te cambien el equipo. También podés denunciar al vendedor por estafa o por comerciar con bienes robados.
Buscar una solución legal 📜
Podés solicitar el desbloqueo al ENACOM o a la operadora, presentando la documentación que acredite la propiedad o la procedencia lícita del equipo. Sin embargo, esto puede ser muy difícil, ya que depende de la voluntad de la operadora o del dueño original de levantar el bloqueo.
Conclusión
En este artículo te mostré cómo saber si un celular está dado de baja, bloqueado o en banda negativa en Argentina usando tres métodos diferentes: probando con otra SIM, consultando el IMEI en el ENACOM o usando códigos secretos. También te expliqué qué hacer si el celular está en banda negativa. Espero que te haya sido útil y que puedas resolver tu problema con tu celular. De última, siempre podés usarlo como pisapapeles, como reloj despertador o como cámara de fotos. 😜
👉 Consejo: si te roban o perdés el celular, podés usar la aplicación “Encontrar mi dispositivo” de Google para bloquearlo, borrarlo o ubicarlo a distancia. Es una forma de proteger tu información y tu seguridad. Solo tenés que descargarla desde la tienda de aplicaciones o acceder desde una PC. Te recomiendo que la instales y la configures en tu teléfono, así podés estar más tranquilo. 😊