¿Compraste algo y te vino fallado? ¿Te están cobrando un servicio que diste de baja? Tranquilo, a todos nos pasó alguna vez y la sensación de impotencia es terrible. Pero tengo una buena noticia: la ley está de tu lado y el proceso para reclamar se renovó para ser más federal. En este artículo actualizado te explico paso a paso cómo hacer una denuncia en Defensa del Consumidor en Argentina con el nuevo sistema de derivación local, qué papeles necesitás y cómo lograr que las empresas te escuchen de una vez por todas.
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Cómo es la Ley de Acceso a la Información Pública 📜
En el año 2016, después de 15 años de demoras injustificables, nuestro país logró contar con una ley que obligaba a los tres poderes del Estado, al Ministerio Público, a partidos políticos y a gremios, universidades y empresas que recibieran aportes públicos a dar la información que les requería cualquier ciudadano y en un plazo acotado. Esta ley fue un gran avance para la transparencia y el control de la gestión pública, pero también tuvo sus limitaciones y desafíos.
La Provincia de Buenos Aires y su compromiso con el reciclaje ♻
La Provincia de Buenos Aires marcó un hito en la protección ambiental con la promulgación de la Ley 14321, una normativa que aborda la problemática de los residuos electrónicos con una visión de futuro. Esta ley, sancionada el 22 de noviembre de 2011, establece un marco legal para la gestión sustentable de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEEs), prohibiendo su disposición final en rellenos sanitarios y fomentando su reciclaje y reutilización.
Colegiatura informática en Argentina: un proyecto que no prosperó 📜
En el año 2009, el Consejo de Profesional en Ciencias Informáticas (CPCI) presentó un proyecto de ley que proponía regular la actividad informática en el país. Según este proyecto de colegiatura, solo podrían ejercer la informática aquellos profesionales que tuvieran título de grado o posgrado en la disciplina, o que acreditaran 10 años de experiencia en el rubro. Los que no cumplieran con estos requisitos deberían inscribirse en un empadronamiento especial sujeto a la aprobación del CPCI.