Qué es el Zoombombing en Zoom 💣

Zoom es una de las plataformas más populares para realizar videoconferencias, especialmente en tiempos de pandemia y trabajo remoto. Sin embargo, también tiene sus riesgos, como el Zoombombing, una práctica que consiste en ingresar a una reunión sin invitación y mostrar contenido ofensivo o inapropiado. En este artículo te explico qué es el Zoombombing, cómo se produce y qué medidas podés tomar para prevenirlo y proteger tu privacidad y la de tus contactos.

Qué es el Zoombombing y cómo ocurre 🤔

El Zoombombing es un término que se usa para describir el ingreso no autorizado de una persona a una reunión de Zoom, con el fin de interrumpirla, molestarla o sabotearla. Los Zoombombers suelen compartir insultos, pornografía, imágenes violentas o mensajes políticos o religiosos extremistas. El objetivo es generar caos, confusión y malestar entre los participantes de la reunión.

El Zoombombing no es una falla de seguridad de Zoom, sino que se debe a la forma en que se comparten los enlaces públicos de las reuniones. Estos enlaces se suelen enviar por correo electrónico, redes sociales, mensajería instantánea o sitios web a los clientes, amigos, colegas, compañeros de clase, familiares, etc. Si alguno de ellos es descuidado o malintencionado, puede hacer que una reunión de Zoom quede expuesta a cualquiera que encuentre el enlace. Algunos enlaces de reuniones públicas han aparecido hasta en los resultados de Google con sólo buscar “zoom.us”.

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Cómo proteger tus reuniones de Zoom de los Zoombombers 🔐

Para evitar que tu reunión de Zoom sea víctima del Zoombombing, es importante que revises la configuración de seguridad antes de iniciarla o programarla. Para eso, tenés que iniciar sesión en el sitio web de Zoom y hacer clic en Configuración en el panel de la izquierda. Luego, entrá en la pestaña Reunión del menú de configuración. Allí podrás activar o desactivar diferentes funciones que te ayudarán a proteger tu reunión. Te recomiendo que tengas en cuenta las siguientes:

Funciones que conviene deshabilitar ❌

• “Incluir la contraseña en el enlace de la reunión para permitir el acceso con un solo clic”: esta función permite unirse a una reunión con solo hacer clic en el enlace “unirse a la reunión”, anulando por completo el propósito de solicitar una contraseña. Desactivá esta opción por seguridad.
• “Uso compartido de la pantalla”: esta función permite que el anfitrión y los participantes compartan sus pantallas durante la reunión. Podés deshabilitar esto por completo o permitir que solo el anfitrión de la reunión comparta su pantalla. Deshabilitar esto evita que las personas compartan contenido inapropiado desde su pantalla durante la reunión.
• “Control remoto”: esta función permite que mientras alguien comparte su pantalla, otros participantes tomen el control remoto de su sistema. Desactivá esta función si no la necesitás.
• “Transferencia de archivos”: esta función permite a los participantes de la reunión compartir archivos en la sala de chat de la reunión. Desactivá esto si no querés que compartan archivos.
• “Permitir que los participantes se renombren a sí mismos”: esta función podría permitir a un Zoombomber enviar un mensaje con tu nombre. Desactivá esto para eliminar esa opción.
• “Unirse antes que el anfitrión”: esta función permite a las personas unirse a una reunión antes de que llegue el anfitrión. No permitas que los Zoombombers te ganen de mano. Por suerte, está deshabilitada de forma predeterminada.
• “Permitir que los participantes eliminados vuelvan a unirse”: si esta función está habilitada, los participantes que elimines de una reunión pueden volver a unirse. Desactivala para que una vez que saques a un Zoombomber, no pueda volver. Está deshabilitada de manera predeterminada.

Funciones que conviene habilitar ✅

• “Silenciar a los participantes una vez que entren”: esta función te permite callar a los participantes antes de que tengan la oportunidad de hablar, y decidir más tarde quién hablará.
• “Mostrar siempre la barra de herramientas de control de reunión”: activar esta función significa que tendrás acceso rápido a los controles durante una reunión.
• “Identificar a los participantes invitados en la reunión/el seminario web”: esta función te permite identificar a quién pertenece a tu grupo, así como a los asistentes que se unan como invitados.
• “Sala de espera”: esta función obliga a todos los asistentes a aguardar en una sala de espera antes de que puedan unirse a la reunión. El anfitrión decide si pueden unirse o no. A partir del 5 de abril de 2020, esta función está habilitada de forma predeterminada.
• “Solicitar contraseña al programar nuevas reuniones”: esta función obliga a las personas a escribir una contraseña antes de que puedan unirse a una reunión. De esta manera, incluso si alguien encuentra el enlace, no puede unirse sin la contraseña. Esto también está habilitado de forma predeterminada.

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Conclusión 🙌

Como ves, el Zoombombing es un problema que se puede prevenir con una buena configuración de seguridad y un uso responsable de los enlaces de las reuniones de Zoom. No dejes que los intrusos arruinen tus videoconferencias, seguí estos consejos y disfrutá de una comunicación fluida y segura con Zoom. Y si te encontrás con un Zoombomber, no te asustes, simplemente echalo de la reunión y seguí adelante.