Cómo contactar a MercadoLibre por mail, teléfono o chat

Contactar a MercadoLibre Argentina para solucionar un problema no suele ser tarea fácil. A continuación te comparto todos los medios que tiene ML para comunicarte al toque.

🤝 Contactar a MercadoLibre de manera directa

En primer lugar, probá con la Ayuda de Mercado Libre.

Luego de seleccionar el tema, debería llevarte a una pantalla como la que se ve en la imagen más arriba donde podés elegir cómo querés que Mercado Libre te contacte (puede ser por mail, solicitando que te llamen por teléfono o por chat).

Puede que no estén todas las opciones disponibles, en ese caso podés intententar nuevamente más tarde.

👍 Contactar a Mercado Libre desde las redes sociales

Otra alternativa que funciona bien es contactarte con Mercado Libre a través de sus cuentas oficiales en Facebook, Twitter e Instagram:

⚠ ATENCIÓN: Evitá el robo de tu cuenta. Sólo prestá atención a las respuestas de la cuenta oficial verificada (con tilde ✔) y no compartas datos personales.

📞 Teléfono y WhatsApp de MercadoLibre

Mercado Libre informa en sus facturas los siguientes números:

  • Teléfono: (54 11) 4640-8000
  • Fax: (54 11) 4640-8111

ML también utiliza el número de WhatsApp +54 9 11 2722-7255 para chatear.

👉 ACLARACIÓN: Taché los números porque Mercado Libre no atiende el teléfono ni el WhatsApp. Ellos tienen que llamarte o iniciar el chat para que funcione.

💲 Contactar a Mercado Pago

¿Tuviste problemas con un cobro, pago o tu saldo? Contactá a Mercado Pago

✉ Domicilio fiscal de MercadoLibre Argentina

Si necesitas mandar una carta documento, la datos legales que figuran en la factura de MercadoLibre S.R.L. son los siguientes:

  • Razón Social: MERCADOLIBRE S.R.L.
  • CUIT: 30-70308853-4
  • Domicilio fiscal: Av. Caseros 3039 Piso 2, (CP 1264) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

👨‍⚖️ Hacé la denuncia en Defensa del Consumidor

Si no conseguiste que Mercado Libre o el vendedor te den una solución, podés Hacer la denuncia en Defensa del Consumidor.

2.268 comentarios en «Cómo contactar a MercadoLibre por mail, teléfono o chat»

  1. Hola señor Nacho me gustaría poder charlar con usted ya que veo que es representante de mercado libre yo tengo para cobrar hoy y me cambiaron la fecha por que motivo
    vo no me dijeron tengo que cobrar el viernes que paso y me sacaron el adelanto hace una semana vengo haciendo reclamo y no tengo respuesta
    me siento estafado con ustedes ya que mis reclamo quedan en la nada pero los reclamos de los compradores lo toman en seguida siento y hablo por la gente que trabaja por mercado libre que somos estafados realmente a nosotros nos dejan a la deriva y nos complican la vida como te decía no pueden hacer esto sin antes saber las dos versiones la del vendedor y la del comprador son rápidos para tomar reclamos de compradores pero los vendedores tenemos familia gente insumos que reponer cuentas que saldar y nos dejan siempre a la deriva

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    • Hola Leandro, Yo no soy representante de ML ni mucho menos, simplemente compartí la manera de conectarlos. Seguí los pasos explicados en la nota para hablar con un representante.

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  2. Buenas noches alguien puede ayudarme a recuperar mi cuenta de mercado libre . Cambie de móvil por qué el anterior me lo robaron y quiero recuperar la cuenta

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  3. Hola m podrías ayudar como contactarme con MercadoPago xq quedaron en mandarme un email para pedirme mis datos ya q tienen mal mi correo y no puedo abrir mi cuenta la cual tengo efectivo hay pero no m llega nada y lo número q dicen atención al cliente no atienden

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  4. Hola donde puedo saber de un dinero que mercado pago me tiene que devolver desde el 15/06 me dijeron que se vería en mi cuenta ayer y aún no me cae ese dinero.

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  5. buenos dias, realizaron un cambio o imnovacion en la pagina y realmente no resulta favorable, no se pueden ver los productos y menos las fotos publicadas. o sea imposible comprar o vender.

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  6. Buen día quiero hacer una compra hoy!! Y no c porq me sale q agregué dos cosas en el carrito solo quiero una necesito ayuda por favor

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  7. hola buenas noche, e sido producto de una estafa e pagado a través de pago fácil una suma de $ 27857
    por mercado libre, supuestamente el monto era para plan ahorro wv y no fue haci el num. de referencia
    es *** y quisiera saber si lo puedo recuperar?

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  8. Hola, hice una venta, ya el comprador recibió el producto pero en la parte de ventas me sigue figurando como que no lo envié, seguramente hice algo mal y no sé como resolverlo. La venta ya quedó cerrada pero sigue apareciendo pendiente en mi cuenta. Gracias!

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  9. por favor compre un producto y al dia de la fecha no se despacho ya tengo demora de 8 dias. a la espera de una respuesta lo saludo atte

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